Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые пассажирами Азербайджанских железных дорог вопросы.

Часто задаваемые вопросы

Кассы Бакинского железнодорржного вокзала работают с 07:00 до 23:00.

Вы можете ознакомиться с необходимыми документами для покупки билетов на международные, внутренние и пригородные поезда, перейдя по ссылке https://ticket.ady.az/tarifler-ve-odenis/bilet-almaq-ucun-teleb-olunan-senedler

Вы можете ознакомиться с тарифами, перейдя по этой ссылке http://test-ticket2.ady.az/az/tarifler-ve-odenis/gedis-haqqi-tarifleri

Билет необходимо приобрести не позднее, чем за 10 минут до отправления поезда.

Вы можете ознакомиться с расписанием, перейдя по этой ссылке https://ticket.ady.az/hereket-cedveli.

При использовании бесконтактных способов оплаты с баланса пассажира списывается только стоимость проезда, без дополнительных сборов. Обратите внимание, что при использовании NFC оплаты обязательно использование одного и того же способа оплаты как при входе, так и при выходе. Использование разных способов оплаты приведет к штрафу. Например, если при входе вы используете карту, а при выходе – устройство (мобильный телефон, часы и т. д.), связанное с той же картой, система воспримет это как разные способы оплаты и применит штраф.

Модернизация системы железнодорожного транспорта продолжается по всем направлениям. В настоящее время ведутся работы по переходу различных направлений с постоянного тока на систему переменного тока. После завершения этих работ движение внутренних поездов будет восстановлено. Переход на переменный ток приведет к экономии энергии и ресурсов, оптимизации затрат, упрощению эксплуатации и увеличению скорости движения поездов. Именно поэтому этот переход так важен. После завершения модернизационных работ общественность будет подробно проинформирована.

В поездах можно бесплатно провозить один складной велосипед без мотора и батареи в чехле в местах, предназначенных для ручной клади. Также в четвёртом вагоне поездов марки FLIRT возможно провозить до двух велосипедов без мотора и батареи в разложенном виде в специально отведённом для этого месте.

При посадке на поезда необходимо предъявить оригинал удостоверяющего личность документа (удостоверение личности, паспорт, военный билет, другой временный документ, удостоверяющий личность, а для детей до 15 лет — свидетельство о рождении или удостоверение личности). Также можно использовать электронное удостоверение личности, равнозначное оригиналу, полученное через регистрацию на портале "My.gov.az". Каждый гражданин, зарегистрированный на портале, может получить свои данные в виде QR-кода, который необходимо предоставить для сканирования проводнику валидацией при посадке на поезд.